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Il progetto "Skills for the job" scaturisce dalla necessità di consentire l'aggiornamento delle conoscenze o l'acquisizione e lo sviluppo di nuove competenze e abilità su uno o più argomenti direttamente legati alla professione svolta dagli operatori delle Forze dell'Ordine di Catania. Esso mira dunque a supportare i partecipanti nel processo di adeguamento delle proprie competenze e conoscenze ai processi di innovazione amministrativa a livello tecnico, produttivo e organizzativo. L'obiettivo è quello di consentire a chi svolge una professione così complessa quale quella della Polizia di Stato che, quotidianamente deve affrontare e gestire situazioni delicate con la cittadinanza locale ed immigrata:
- lo sviluppo di capacità relazionali funzionali nella gestione dei rapporti professionali e degli utenti;
- l'aggiornamento sulle nuove tecnologie per semplificare le procedure amministrative;
- l'acquisizione di competenze specialistiche gestionali nel gestire riunioni e gruppi di lavoro e nell'individuare metodi non conflittuali per la risoluzione pacifica di disordini;
- l'acquisizione di una metodologia d'intervento interdisciplinare adeguata, per migliorare la qualità della risposta all'abuso ed al maltrattamento di donne e minori e per orientarsi con positività ad una società sempre più multirazziale;
- l'aggiornamento sulle lingue straniere per interagire e relazionarsi più agevolmente con gli immigrati stranieri.
Obiettivo generale del progetto è quindi quello di favorire l'innovazione di processi e modelli culturali attraverso la formazione delle figure professionali coinvolte al fine di migliorare la capacità e l'efficacia degli uffici della Polizia di Stato ed offrire nuovi e più efficienti servizi alla cittadinanza.
Ecco di seguito l'elenco degli interventi formativi proposti dal progetto:
AZ. 1 - SVILUPPO COMPETENZE RELAZIONALI E COMUNICATIVE:
A) "Sviluppo Competenze Relazionali e Comunicative"
Ore 24; Edizioni 2; Destinatari (x ogni ediz.) 25; Destinatari complessivi 50.
AZ. 2 - SVILUPPO COMPETENZE INFORMATICHE:
A) "Patente Europea (E.C.D.L.)"
Ore 66; Edizioni 2; Destinatari (x ogni ediz.) 25; Destinatari complessivi 50.
B) "Programmatori in Visual basic"
Ore 66; Edizioni 1; Destinatari (x ogni ediz.) 15; Destinatari complessivi 15.
AZ. 3 - SVILUPPO COMPETENZE GESTIONALI:
A) "Sviluppo Competenze Gestionali"
Ore 36; Edizioni 2; Destinatari (x ogni ediz.) 20; Destinatari complessivi 40.
AZ. 4 - SVILUPPO COMPETENZE SOCIALI:
A) "Sviluppo Competenze Sociali"
Ore 24; Edizioni 2; Destinatari (x ogni ediz.) 20; Destinatari complessivi 40.
AZ. 5 - SVILUPPO COMPETENZE LINGUISTICHE:
A) "Lingua Inglese Livello I"
Ore 72; Edizioni 2; Destinatari (x ogni ediz.) 20; Destinatari complessivi 40.
B) "Lingua Inglese Livello II"
C) "Lingua Araba"
Ore 72; Edizioni 2; Destinatari (x ogni ediz.) 10; Destinatari complessivi 20.
TOTALI: Ore Complessive 798; Edizioni 15; Destinatari complessivi 295
L'Az. 1 A) Sviluppo competenze relazionali e comunicative, comprende 2 moduli:
- La comunicazione parlata e scritta
- La comunicazione e la relazione con il cittadino
Nell'Az. 2 - Sviluppo competenze informatiche, sono stati inseriti 2 corsi di 66 ore ciascuno:
Corso A) Patente Europea (E.C.D.L.)
Corso B) Programmatori in Visual Basic
In entrambi i corsi è presente il modulo "Scrivere per il WEB" di 6 ore.
L'Az. 3 A) Sviluppo competenze gestionali, comprende 3 moduli:
- Gestione delle risorse umane
- Gestione delle riunioni
- La "bonaria composizione dei privati dissidi"
L'Az. 4 A) Sviluppo competenze sociali, comprende 2 moduli:
- Violenza sulle donne ed i minori: metodologia d'intervento
- Orientamento alla multiculturalità
L'Az. 5 Sviluppo competenze linguistiche, comprende 3 corsi:
A) Lingua inglese Livello I
B) Lingua Inglese Livello II
C) Lingua araba
Destinatari:
I destinatari degli interventi formativi sono gli operatori delle Forze dell'Ordine della Questura di Catania; sarà cura della stessa Questura selezionare gli allievi per ogni singolo corso. Dovendo l'attività formativa chiudersi entro il 31/12/2008, le classi saranno formate da 15, 20 o 25 allievi, come da prospetto illustrativo, eccezion fatta per il corso di "Lingua araba"; infatti, vista la complessità della lingua, si è pensato di comporre 2 classi di 10 allievi. Le classi, in totale saranno, dunque, 15.
Links correlati:
www.irapssicilia.it
www.opco.it